Skip to content
นโยบายของเรา
fubo808 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
fubo808 ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครสมาชิกไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ KBank — นโยบายนี้ชี้แจงว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์จัดการอะไรได้บ้าง ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
-
ข้อมูลถูกเก็บอย่างปลอดภัย
-
คุณควบคุมบัญชีของคุณเอง
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
-
รองรับทุกอุปกรณ์
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของ fubo808
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงาน เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลการทำธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทาง PromptPay หรือ KBank ข้อมูลเหล่านี้ถูกนำไปใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝากและถอนเงิน และดูแลความปลอดภัยของบัญชีคุณเท่านั้น เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่คุณเข้าชมและอุปกรณ์ที่ใช้ ถูกเก็บในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือและการเข้าถึงข้ามอุปกรณ์ ซึ่งเป็นสิ่งที่สมาชิกของเราให้ความสำคัญมาก หากคุณติดต่อซัพพอร์ต บันทึกการสนทนาจะถูกเก็บไว้เพื่อช่วยให้ทีมงานติดตามและแก้ไขปัญหาของคุณได้ต่อเนื่อง การเข้าถึงข้อมูลของคุณภายในองค์กรจำกัดเฉพาะผู้ที่มีหน้าที่ดูแลบัญชีและซัพพอร์ตเท่านั้น สิทธิ์ที่คุณได้รับภายใต้นโยบายนี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของประเทศที่คุณอยู่
-
PromptPay
ข้อมูลธุรกรรมที่ผ่าน PromptPay ถูกใช้เพื่อยืนยันการฝากและถอนเงินเท่านั้น ไม่ได้แชร์ต่อให้บุคคลอื่น
-
KBank
การทำธุรกรรมผ่าน KBank ถูกบันทึกไว้ในประวัติบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบได้ในหน้าบัญชีหลังล็อกอิน
-
ข้อมูลอุปกรณ์
เราเก็บข้อมูลประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์เพื่อให้การแสดงผลทำงานถูกต้องทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์
-
การติดต่อซัพพอร์ต
บันทึกการสนทนากับซัพพอร์ตถูกเก็บเพื่อช่วยติดตามคำขอของคุณ คุณขอดูหรือลบบันทึกเหล่านี้ได้ผ่านช่องทางติดต่อของเรา
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมส่วนไหนบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับการโต้ตอบทั้งหมดที่เกิดขึ้นบน fubo808 ไม่ว่าจะเป็นการสมัคร การล็อกอิน การทำธุรกรรม หรือการติดต่อซัพพอร์ต อย่างไรก็ตามมีบางส่วนที่อยู่นอกขอบเขตของนโยบายนี้ด้วย
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมทุกขั้นตอนการสมัคร ล็อกอิน และการจัดการบัญชีของคุณบนเว็บไซต์ รวมถึงประวัติธุรกรรมที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
-
การทำธุรกรรม
ครอบคลุมข้อมูลที่เกิดขึ้นระหว่างการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ KBank แต่ไม่ครอบคลุมนโยบายของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินนั้น ๆ โดยตรง
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
ครอบคลุมการเก็บข้อมูลการใช้งานหน้าต่าง ๆ บน fubo808 แต่ไม่รวมเนื้อหาจากเว็บไซต์ภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์จากเว็บเรา
-
บริการของบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการเกมและระบบชำระเงินภายนอกมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายเหล่านั้นด้วย เพราะอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
สิทธิ์ของคุณ
สิทธิ์ที่คุณมีต่อข้อมูลของคุณเอง
คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวที่อยู่ในระบบของเรา ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือส่งคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ในการดำเนินการใด ๆ เหล่านี้ เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ หรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง ทีมงานของเราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณตามขั้นตอนที่กำหนด สิทธิ์เหล่านี้อาจอยู่ภายใต้ข้อจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากกฎหมายของประเทศที่คุณอยู่ให้สิทธิ์เพิ่มเติมหรือจำกัดบางสิทธิ์ เราจะดำเนินการตามนั้น
-
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณหลังล็อกอินเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ รวมถึงประวัติธุรกรรมและข้อมูลการติดต่อ
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ใช้ฟังก์ชันแก้ไขในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยน
-
ส่งคำถาม
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ แล้วระบุเรื่องที่ต้องการให้ชัดเจน
-
ขอรับข้อมูล
คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ โดยติดต่อซัพพอร์ตและแจ้งคำขอพร้อมยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายและข้อมูลส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการจัดการข้อมูลของคุณ ช่องทางด้านล่างคือทางที่เราพร้อมรับเรื่องจากคุณโดยตรง ระบุเรื่องที่ต้องการให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
-
แชทซัพพอร์ต
เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์ fubo808 เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง ใช้ได้ทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์
-
อีเมล
ส่งคำขอหรือคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อของเรา พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอ
-
หน้าบัญชีของคุณ
ล็อกอินแล้วเข้าหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อจัดการข้อมูลส่วนตัวและดูประวัติธุรกรรมได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องรอซัพพอร์ต
ความปลอดภัยของข้อมูล
วิธีที่เราดูแลและปกป้องข้อมูลของคุณ
เราใช้การเชื่อมต่อแบบ SSL สำหรับทุกหน้าบนเว็บไซต์เพื่อให้ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา บัญชีของคุณมีระบบล็อกอินที่ต้องผ่านการยืนยันตัวตน และเราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรให้อยู่กับเฉพาะทีมที่รับผิดชอบโดยตรงเท่านั้น ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ KBank จะถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการตรวจสอบทางการเงิน หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของเรา
-
การเข้ารหัส SSL
ทุกการเชื่อมต่อบน fubo808 ใช้ SSL เพื่อปกป้องข้อมูลระหว่างทาง ทั้งการล็อกอิน การทำธุรกรรม และการติดต่อซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการล็อกอินและปรับประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา
-
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตลอดที่บัญชียังใช้งานอยู่ และตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอนมาตรฐาน
-
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมระบุรายละเอียดคำขอ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลกลับหาคุณ
fubo808 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัคร เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงข้อมูลธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่าน PromptPay และ KBank และข้อมูลการใช้งานอุปกรณ์ในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือและคอมพิวเตอร์ให้ทำงานถูกต้อง
ฉันจะดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร
ล็อกอินแล้วเข้าหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลและประวัติธุรกรรม หากต้องการสำเนาข้อมูลทั้งหมด ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด
fubo808 แชร์ข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง
เราไม่ขายข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน เช่น ระบบชำระเงิน โดยมีข้อตกลงการรักษาความลับที่ชัดเจน
ฉันจะขอลบบัญชีและข้อมูลของฉันได้อย่างไร
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลแล้วแจ้งความประสงค์ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลกลับ ทั้งนี้ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
นโยบายนี้บังคับใช้กับฉันในฐานะผู้ใช้ในประเทศไทยอย่างไร
นโยบายนี้บังคับใช้กับการใช้งาน fubo808 ทั้งหมด สิทธิ์ที่คุณได้รับอาจแตกต่างกันตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของประเทศไทยที่ใช้บังคับ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณโดยเฉพาะ สามารถติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
นโยบายนี้จะมีการเปลี่ยนแปลงได้ไหม และฉันจะรู้ได้อย่างไร
เราอาจอัปเดตนโยบายนี้เป็นครั้งคราวตามการเปลี่ยนแปลงของระบบหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ